sábado, 26 de junio de 2010

El Diseño de actividades de aprendizaje que utilizan tecnologías.


   Revisemos los componentes básicos que son parte del diseño de una actividad de aprendizaje y analicemos desde ahí, el impacto de la incorporación de tecnologías.

1.Objetivos educativos: Definen qué quiero lograr.


2.Contenidos: ¿Qué enseñar?

3.Metodología: Qué voy a hacer, cómo lo voy a hacer.
4.Medios y recursos: Justo donde hemos ubicado normalmente el uso de los recursos tecnológicos; ¿Con qué lo voy a hacer?

5.Evaluación: Cómo reconocer o evaluar lo realizado. Se consiguieron o no los objetivos. Agregamos en nuestra visión educativa también ¿cómo lo logré? Revisar el proceso. Me importa que el sujeto sepa qué hizo, pero también cómo construyó lo alcanzado. De alguna manera vinculado al concepto de metacognición, importante para la construcción de conocimientos.


   Estos componentes deben mantener coherencia. La actividad a realizar por el estudiante (método) debe tener relación con el objetivo planteado y los medios utilizados, por ejemplo.


   ¿Cuáles de estos componentes se modifican por la incorporación de tecnologías? Como decíamos, hasta ahora hemos ubicado a las tecnologías principalmente como medios y recursos; "Ahí tengo un programa que me permite hacer determinadas cosas". En el entorno actual, aparecen como una fuente de información fundamental, modificando la forma de acercarnos al objeto de estudio, a los contenidos.

   El uso de tecnologías también se vincula a algunos métodos específicos, como el aprendizaje basado en proyectos o el aprendizaje por descubrimiento, que constituyen toda una propuesta metodológica.
  
   Para la evaluación las tecnologías me permiten registrar y ver lo que está sucediendo en la acción del estudiante. No se trata únicamente de la típica evaluación sumativa al final del curso, del ejercicio o de un tema…en la que aplico un examen. Sino del registro de los procesos, los productos que va generando el estudiante. Son elementos que me permiten reconocer lo que sucede y retroalimentar su trabajo –evaluar de manera formativa.

   Donde las tecnologías no han entrado es justo en la definición de los objetivos educativos, salvo cuando constituyen el mismo objeto de estudio. En el resto de los casos, los objetivos no deben estar marcados o determinados por la tecnología.



Conocer las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación):

   Hablamos de Tecnologías de Información y Comunicación de una manera más genérica, no sólo de computadoras, hay una gran cantidad de recursos.
Pero conviene revisar, aún en forma breve, cuáles son las características de las tecnologías. Porque parece que las tecnologías son capaces de hacer casi cualquier cosa, al menos en algunas descripciones que leemos de ellas. En realidad las tecnologías tienen capacidades muy específicas:

1.Gran Capacidad de almacenamiento (cantidad de información). Podemos encontrar ahora la Enciclopedia Británica, por ejemplo, con todo y sus imágenes, almacenada en un solo disco compacto.

2.Acceso muy rápido. Siguiendo el mismo ejemplo, utilizando el cd por lo general localizo información de forma más rápida que si busco en los libros de la enciclopedia; la misma información pero más rápida. Asimismo recibiré todas las referencias al tema que aparezcan en otros artículos de la enciclopedia, no sólo la página específica donde se habla del tema, sino cualquier referencia. Con esto amplío las formas de acceso, las facilito.

3.Nuevos lenguajes. Algunos de estos lenguajes les conocemos, no son estrictamente nuevos como el video. Sin embargo cambia la manera cómo se integran con el resto de tecnologías. Esta integración produce, en la práctica, otras formas de comunicación, nuevos códigos. Cuando uno se sienta con los hijos a ver un video musical de repente quisiera decir: "¡párenlo!" ¿No es así? para poder entender lo que se está diciendo, las imágenes se suceden de una manera muy rápida, juegan con diferentes elementos que uno no acaba de entender. Pero en la práctica hubo todo un mensaje que se envió a través de un nuevo lenguaje.

4.Además encontramos estos medios y lenguajes mezclados. Ya existían muchas de estas mezclas también, pero la computadora permite hacerlo de una manera mucho más simple, habilita a muchas más personas para hacerlo.

5.La participación social crece. Mucha gente se va incorporando a este proceso, dejan de ser meros espectadores para atreverse a ser autores, en diversos niveles de sofisticación, pero lo hacen. Por ejemplo, Youtube, sitio en el que la gente sube videos de diferente índole, desde "tonterías" hasta videos muy elaborados. Las llamadas páginas sociales donde colocan información, fotografías. Los blogs, donde aparecen reflexiones, escritos, narrativa, al igual que otros materiales.

6.Los sujetos empiezan a convertirse en creadores. Como se sugiere desde el inciso anterior. Muchos jóvenes crean sus páginas personales, utilizando las llamadas páginas sociales como el Facebook o My space. Suben fotos, sus reflexiones, comparten con otros… Esto es un potencial fundamental para nosotros en el ámbito educativo. Porque un creador, es un sujeto activo, que elabora, que construye su propio conocimiento y aprendizaje.

7.Convergencia de los medios. Todos están juntos. Ya no es asunto de que el medio opera de manera diferente o en un aparato específico. Por ejemplo, los famosos PDA1, donde tienes agenda, teléfono, acceso Internet, procesador de textos, reproductor de música, cámara fotográfica… todo integrado. De esto se trata la convergencia tecnológica, un fenómeno que veremos cada vez con mayor frecuencia.

8.Ubicuidad. Con esta convergencia tecnológica ya no estoy obligado a sentarme delante de una computadora de mi casa, en un sitio específico. Puedo desplazarme a muchos lados y desde ahí operar y hacer todo lo que tengo que hacer. El recurso se modifica y además está conectado "a la red". Cuenta con muchos recursos y está enlazado a otros elementos que puedo operar en tiempo real. Cada vez es más familiar ir a un cajero, o por Internet hacer un movimiento bancario y se ejecute en ese momento.

9.La Interactividad que tanto hemos ponderado en las computadoras, se define básicamente por esta capacidad manipulativa de la información y los objetos que adquiere el sujeto. Ocurre también a partir de la hipertextualidad, una manera de fluir de un documento a otro de manera no lineal, muchos jóvenes operan con naturalidad en ella. A su vez es compleja, abre rutas nuevas, puede desviarnos, llevarnos de un tema en otro.

Si bien nosotros mismos no somos lineales, en nuestras conversaciones cotidianas vamos de un tema a otro y, cuando algo nos interesa, profundizamos, nos desviamos, "estudiamos el punto", nos detenemos.

10.Estos artefactos son programables. Permiten establecer, a partir de esa programación, cualquier cantidad de cosas y de recursos. Me permiten hacer el modelaje de otro tipo de artefactos, simularlos, para que el sujeto pueda interactuar con ellos y entender un poco cómo se comportan. Algunos reconocerán el popular juego, complejísimo, el "Simcity"…simulación de la vida y el desarrollo de una ciudad.

Aprender con las TIC:

   Los ámbitos de los objetivos o productos de aprendizaje están siendo resignificados en la educación contemporánea. Una de las propuestas más difundidas es la establecida en el texto impulsado por la UNESCO, "La educación es un tesoro2, donde nos habla de los 4 pilares de la educación.

   El texto fija estos ámbitos en términos de "aprender a conocer" o "aprender a aprender", "aprender a hacer", "aprender a ser" y "aprender a convivir, o a vivir juntos". Consideraré estos cuatro ámbitos de nuestros objetivos, como el marco desde el cual intento abordar, establecer algunas pistas para el diseño de situaciones de aprendizaje.





   Las actividades de aprendizaje que diseñamos, aunque puedan focalizar en alguno de estos ámbitos, por lo general tocan a varios de ellos. No inventamos una actividad para que el chico o chica aprenda a hacer, y otra para que conozca y otra más para que desarrolle una competencia particular. En la práctica están entrelazados, mis actividades me permiten tocar, impulsar los diferentes ámbitos o productos de aprendizaje.

Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: CRF
Fuente:
aprendizaje_utilizan_tecnologias.html


Las TICs crecen en el mundo al 30% anual


   El sector de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TICs) crece a un ritmo del 30% anual, según el último informe sobre la sociedad de la información elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). El informe estudia la evolución de las TICs en 154 Estados entre 2002 y 2007. La región del globo con mayor implantación de las TICs se corresponde, en líneas generales con la Europa nórdica. Aún así, y pese a este incremento, la brecha digital sigue, proporcionalmente, inalterable. Ello hace que las regiones con menor PIB tengan mayores dificultades en el acceso, implantación y utilización de las TICs.


   La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) es la organización más relevante de las Naciones Unidas en lo que se refiere a las TIC. Recientemente, la UIT ha publicado un informe en el que compara la evolución de las TIC en 154 países durante el período 2002-2007. Para conocer la situación de este sector se han combinado 11 indicadores entre los que están el acceso, la utilización y las aptitudes en este ámbito. Gracias a dicha combinación se ha obtenido un nuevo índice de desarrollo de las TIC denominado IDI.

   Tal como se explica en un comunicado de la UIT, de todos los Estados analizados, los diez que encabezan el ranking son por este orden: Suecia, República de Corea, Dinamarca, Países Bajos, Islandia, Noruega, Luxemburgo, Suiza, Finlandia y Reino Unido. La mayoría de estos países están concentrados en la región nórdica de Europa, con la excepción de la República de Corea. Esto hace que el continente, sobre todo la región nórdica, esté por delante de otras zonas tan avanzadas en el sector de las TICs como América del Norte o Europa occidental. En cambio, las regiones más empobrecidas, especialmente los países menos adelantados en las TICs, siguen ocupando los últimos lugares, debido a su limitado acceso a la infraestructura, lo que incluye la telefonía fija y móvil, Internet y la banda ancha.

   En España Internet cuenta con un total de 17 millones de usuarios, de ellos 1,6 millones están concentrados en Madrid, la ciudad española que ha registrado un mayor crecimiento de Internautas durante los últimos cinco años, y que cuenta con una tasa de penetración de Internet superior al 66%.

Evolución de las TICs

   En dicho informe se ha señalado que casi todos los países analizados han mejorado sus niveles de TIC durante este período 2002-2007. Asimismo, existe un conjunto de Estados que pueden considerarse los motores de la evolución de este proceso. Dentro de ellos están, además de la Europa nórdica, los Estados Bálticos, Rumanía, Emiratos Árabes Unidos, Irlanda, Macao, Japón, Italia y Francia.

   En el otro lado, están las naciones con bajos niveles de TIC y, por tanto, con un IDI reducido. La mayor parte de ellas pertenecen al mundo menos favorecido y con mayores índices de pobreza. Dada la estrecha relación existente entre el nivel de TIC y el PIB, muchos de los países más pobres, especialmente en África, tienen un IDI aún más bajo, y esta situación ha variado poco desde 2002.

   Como hemos dicho, en este informe se muestra que los distintos países han incrementado el IDI notablemente. De hecho, el dato concreto es de un aumento del 30%. No obstante, las regiones más empobrecidas siguen en la cola en acceso y utilización de las TIC. En este sentido, es posible afirmar la existencia de una correlación entre los ingresos y el avance de las TICs, dado que a menor cantidad de ingresos por persona las dificultades de acceso a las tecnologías son mayores.

Persiste la brecha digital

   La UIT, hace tiempo elaboró un Plan Marshall para las regiones más desfavorecidas con la intención de implantar definitivamente las TICs en África. Estas tecnologías han crecido en esta región pero no de manera tal que estabilicen el crecimiento del sector en la región. Aún así, tal y como hemos informado anteriormente, diversas corporaciones tecnológicas chinas han sido conscientes del potencial de las regiones menos favorecidas y han apostado por ellas.

   Como hemos visto, la UIT tiene un compromiso con la disminución de la brecha digital. Por ello, gracias al IDI se ha querido ver cómo ha evolucionado dicha brecha. En este informe se señala que la magnitud de la brecha, en todo el globo, se ha mantenido inalterada durante el período de análisis. Ello implica que, aunque ha habido una mejora significativa en el sector de las TICs de las regiones en desarrollo, la brecha proporcional permanece constante.
Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: CRF
Fuente: http://www.tendencias21.net/Las-TICs-crecen-en-el-mundo-al-30-anual_a3164.html


EL PORQUÉ DE LAS TIC EN EDUCACIÓN


   El computador electrónico fue inventado a mediados del siglo pasado; el computador personal llegó al mercado después de 1975 e Internet se hizo público y la Web comenzó a enriquecerse a mediados de la década de los 90. Esos grandes hitos están entre los más visibles de la revolución que han experimentado las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los últimos 60 años. Esa revolución ha ido acompañada y ha sido impulsada por una reducción dramática, sin precedente en la historia de las tecnologías en los costos de manejar, guardar y transmitir información.

   Desde hace varias décadas se comenzó a especular sobre el impacto que la revolución en las TIC podría tener en la educación, en todos sus niveles. Esa especulación, y los múltiples ensayos que la siguieron, se han convertido en los últimos años, especialmente a partir del desarrollo de la Web, en un gran movimiento que está transformando la educación en muchos lugares del mundo desarrollado.

   Infortunadamente, no se ha cumplido una de las predicciones de la especulación inicial, a saber: que la revolución de las TIC permitiría a los países en desarrollo mejorar sus sistemas educativos a pasos agigantados, hasta alcanzar a los de los países ricos. Por el contrario, lo que se observa en años recientes es un aumento en la brecha entre la típica escuela latinoamericana y la típica escuela en muchos países de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos)

   Eso no tiene necesariamente que ser así: los gobiernos de América Latina tienen ahora la gran oportunidad de transformar sus sistemas educativos, de mejorar la calidad de sus escuela, de reducir la inequidad en las oportunidades que se ofrecen a los jóvenes de los diferentes estratos socioeconómicos de sus países y de preparar a su población para los retos que entraña la economía globalizada, muy competitiva, de la sociedad del conocimiento característica del siglo XXI.

   Los cambios tecnológicos en los microprocesadores y en los dispositivos de memoria digital, así como el aumento de capacidad de transmisión de información en fibra óptica y en sistemas inalámbricos y, la disponibilidad de muchísimos recursos gratuitos en la Web han reducido los costos de aprovechamiento del potencial de las TIC en la educación a niveles no soñados por educadores o gobernantes hace sólo 10 años.

   Este artículo expresa la posición de la FGPU y de Eduteka sobre las razones por las que se hace urgente aprovechar esta oportunidad que se presenta a las naciones de América Latina para transformar su educación; y pretende servir de material de información y persuasión para argumentar con solidez este tema ante directivos educativos, gobernantes y legisladores.





UNA RAZÓN BÁSICA:


   La pobreza de recurso educativos en la mayoría de las escuelas latinoamericanas es bien conocida. En particular, la escasez de materiales en sus bibliotecas es una de las más serias limitaciones para la formación de niños y jóvenes de los sectores menos favorecidos económicamente. Esa carencia podría resolverse con una dotación mínima de computadores con acceso a Internet de banda ancha en las bibliotecas escolares. La gran cantidad de libros, revistas, periódicos, diccionarios, enciclopedias, mapas, documentos, videos, muchísimos de ellos gratuitos y con capacidad de multimedia, justifican una inversión inicial en dotación e instalación de equipos y un gasto de sostenimiento cuyo valor sería marginal si se lo compara con el gasto educativo de cualquier país latinoamericano. El acceso a Internet permitiría, además, una cantidad de experiencias educativas nuevas como visitas a museos de arte y de ciencias, acceso a laboratorios virtuales, viajes virtuales a ciudades o regiones remotas, utilización de software educativo interactivo, etc.

   Ese esfuerzo de dotación general a las bibliotecas escolares traería importantes cambios a las instituciones educativas, abriría las puertas de un nuevo mundo para sus estudiantes y ayudaría a mejorar la calidad de la educación latinoamericana.


DOS RAZONES FUNDAMENTALES:


   Pero existen dos razones muy importantes por las que los gobiernos deben ir mucho más allá de dotar las bibliotecas escolares con acceso a la Web.

   Por una parte, debido precisamente a los múltiples cambios originados por la revolución de las TIC, las competencias requeridas a los graduados de los sistemas escolares de América Latina han cambiado. Y esos sistemas escolares deben atender esas nuevas demandas para que los jóvenes que pasan por ellos estén mejor habilitados para llevar una vida personal, productiva y cívica valiosa en el siglo XXI.

   Además, las TIC, con toda la gama de herramientas de hardware y software que contienen, convertidas en herramientas de la mente, usadas para potenciarla, facilitan la creación de ambientes de aprendizaje enriquecidos, que se adaptan a modernas estrategias de aprendizaje, con excelentes resultados en el desarrollo de las habilidades cognitivas de niños y jóvenes en las áreas tradicionales del currículo.

- ExperTICia:
   Proponemos llamar experTICia a la condición de una persona competente en las nuevas demandas de formación originadas en la revolución de las TIC, demandas que, como ya se dijo, deben ser atendidas por cualquier sistema escolar de calidad contemporáneo.



   La experTICia incluye unas competencias relacionadas con el hardware y el software; otras relacionadas con los contenidos de la información y las comunicaciones; y un tercer tipo que enlaza las dos anteriores con capacidades intelectuales de orden superior.

   Las primeras implican un conocimiento de los conceptos fundamentales de las TIC y la habilidad en el uso de sus diversas herramientas.

   Los conceptos fundamentales son las bases sobre las que se construyen las TIC; el computador, las redes, los sistemas de información, la representación digital o binaria de la información, los modelos, el pensamiento algorítmico y la programación son algunos de ellos. Si las TIC no evolucionaran, el conocimiento de estos conceptos sería innecesario; bastaría saber usar los equipos y el software; pero las TIC cambian permanentemente y una buena comprensión de sus fundamentos permite estar preparado para las innovaciones y adaptarse rápidamente para aprovechar las nuevas oportunidades.

   La lista de habilidades requeridas en el uso del hardware y el software cambia frecuentemente, según aparecen nuevos productos y nuevas aplicaciones. Entre las más importantes hoy, tendríamos: instalación del computador, uso de las funciones básicas del sistema operativo, uso del procesador de texto, uso de un sistema de presentación multimedia, conexión a una red, uso de un navegador para buscar recursos en la Web, uso de sistemas de correo o de comunicación con otros, uso de una hoja de cálculo, uso de un manejador de bases de datos, uso de cámaras digitales de fotografía y video, uso de algunos servicios de la Web 2.0, etc.

   El conocimiento de los conceptos fundamentales de las TIC y las habilidades en el uso del hardware y del software componen la primera parte de la experTICia. La segunda, está relacionada con el uso y la producción de los contenidos de la información, tanto en la Web como en los medios digitales en general.

   Como se dijo antes, la mayoría de los latinoamericanos se ha educado sin acceso a una cantidad siquiera apreciable de fuentes de información y conocimiento: libros, revistas, diarios, enciclopedias, etc. En la nueva realidad, el acceso a la Web con su inmensa cantidad de recursos valiosos y, al mismo tiempo, de material inútil y basura, exige el desarrollo de una primera competencia nueva: la de manejo de información (CMI); que capacita al joven para definir el problema de información que enfrente, escoger, ejecutar y refinar su estrategia de búsqueda, juzgar la validez de las fuentes de la información obtenida y procesar esa información.

   Tanto la CMI como el alfabetismo en medios demandan una lectura y una escritura diferentes a las tradicionales: son multimediales (con sonido e imagen), son hipertextuales (con enlaces que permiten navegar entre varios textos), son interactivas, contienen íconos e información gráfica; implican, en fin, un nuevo alfabetismo.

   Además, estas competencias relacionadas con el uso y la producción de contenidos de información exigen una comprensión de los asuntos éticos y legales implicados en el acceso a la información y en su utilización, como el plagio y los derechos de autor.

   La experTICia incluye un tercer tipo de competencia que liga las TIC y las competencias hasta aquí enunciadas con las capacidades intelectuales de orden superior. Esta inclusión se manifestó, tal vez por primera vez, en el informe "Being Fluent with Information Technology" del Consejo Nacional de Investigación de los Estados Unidos, en 1999. Ellos incluyeron, entre otras, las que llaman razonamiento sostenido, manejo de complejidad y prueba de soluciones. Un informe más reciente, "Evaluación de las Competencias del Siglo XXI: el panorama actual", se refiere a cómo países tan diversos como el Reino Unido, Finlandia, Singapur, Israel y Corea del Sur están tratando la experTICia como una de las áreas de competencia centrales en sus currículos nacionales y "artículos que emanan de (sus) Ministerios de Educación y organizaciones aliadas trazan un enlace explícito entre las TIC y capacidades intelectuales de orden superior". Muy recientemente, los nuevos estándares de TIC para estudiantes de los Estados Unidos, preparados por ISTE incluyen "competencias de creatividad, innovación, investigación, pensamiento crítico, solución de problemas, toma de decisiones, entre otras", con el uso de herramientas y recursos digitales apropiados".

   Como se dijo antes, el desarrollo de todas estas competencias que hacen parte de la experTICia, es ahora una función crítica de cualquier sistema educativo de calidad.

- AMBIENTES DE APRENDIZAJE ENRIQUECIDOS:


   Pero, como también quedó dicho atrás, hay otra razón muy importante para que los gobiernos se comprometan en la incorporación masiva de las TIC en sus sistemas escolares: las TIC, bien aprovechadas, tienen el potencial de enriquecer muchísimo y a bajo costo los ambientes de aprendizaje en los que se educan niños y jóvenes latinoamericanos. Y esos ambientes enriquecidos permitirían niveles de aprendizaje y de desarrollo de competencias mucho más elevados que los que existen hoy. Los costos de los computadores, de sus equipos periféricos, como escáneres o impresoras, y de muchos dispositivos digitales como cámaras, sensores, sondas, agendas, teléfonos celulares, etc., que funcionan con los computadores o en lugar de ellos, han bajado dramáticamente. Empiezan a verse ya programas pilotos con computadores diseñados especialmente para uso escolar, con precios entre 170 y 300 dólares, como el XO de la Fundación "One laptop per child (OLPC)" (un portátil por niño) o como el Classmate de Intel. Esos equipos traen incorporados varios dispositivos valiosos, tienen especificaciones técnicas apropiadas para el uso escolar y vienen con una serie de programas de software suficientes para gran variedad de aplicaciones.

   La propuesta de los fabricantes de estos equipos es llegar a la situación "uno a uno"; un computador por cada niño o joven; e, idealmente, un computador cuyo usuario pueda tenerlo y usarlo tanto en la institución educativa como en su casa.

   Solo cuando se llega a una situación de "uno a uno" pueden los estudiantes usar el computador todo el tiempo y para todas las áreas o materias como herramientas de la mente. En la situación convencional de aulas o laboratorios de cómputo, aún en las instituciones educativas en las que se llega a relaciones de 10 estudiantes por computador, es muy difícil avanzar más allá de una experTICia aceptable. El número limitado de horas en las que el estudiante puede usar los equipos dificulta mucho un progreso mayor.

   Quizá por una coincidencia afortunada, estos computadores potentes y muy económicos, están disponibles en esta época, cuando hay más reconocimiento del potencial de la pedagogía constructivista, basada en estrategias de aprendizaje activo, como la mayor potenciadora del aprendizaje de los estudiantes. En las últimas décadas, se ha venido acumulando un consenso creciente sobre las teorías relacionadas con el aprendizaje humano; una buena expresión de ese consenso está contenida en el libro "Cómo aprende la gente" de la Academia Nacional de Ciencias de los EE.UU. La aplicación de esas teorías, empleando las TIC como herramientas de la mente, permite la creación de ambientes enriquecidos, donde los estudiantes pueden construir su propio conocimiento más rápida y más solidamente.

   Esos ambientes de aprendizaje, enriquecidos mediante el uso generalizado de las TIC, son lo que realmente pueden transformar la calidad de la educación.

Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: CRF
Fuente: www.eduteka.org/PorQueTIC.php


Tecnologías de la Información y la Comunicación y Los Elementos Básicos para Negocios


 

   Los procesos de globalización e internacionalización de los mercados, la ampliación de los canales de información y comunicación, la preocupación creciente por la calidad y trazabilidad de los productos y las tendencias hacia la externalización en la prestación de servicios plantean nuevos interrogantes sobre el desenvolvimiento tecnológico de la actividad comercial.

   Con carácter general, las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) van contando con una implantación progresiva en la distribución comercial. Las ventajas generadas para los distintos tipos de negocios comerciales han supuesto inversiones crecientes en este conjunto de infraestructuras tecnológicas y, por tanto, cada vez un mayor número de establecimientos comerciales se benefician de los siguientes aspectos:

• Mejora de la interacción con clientes, proveedores y socios.

• Acceso inmediato a información necesaria para la gestión.

• Automatización e informatización de trabajos y tareas rutinarias.

• Minoración de errores, disminución del volumen de trabajo y, por tanto, aumento de la eficacia del trabajo.

• Apertura de nuevos cauces de negocio a través de la red.

• Acceso a nuevas fuentes de ingresos y mercados.

   Internet y el comercio electrónico cada vez consiguen más cuota entre los compradores de muchos tipos de productos. Ante esta situación, la creación y el diseño de páginas Web o la posibilidad de realizar transacciones electrónicas se convierten en el siguiente paso de los comercios que quieran seguir ampliando su cuota de mercado y obteniendo mayores beneficios. Para el diseño de una página Web se deben tener en cuenta las siete "C": contexto, contenido, comunidad, cliente, comunicación, conexión y comercio. Asimismo, el comercio electrónico conlleva una serie de ventajas e inconvenientes que se indican a continuación:

Principales ventajas e inconvenientes del comercio electrónico

PRINCIPALES VENTAJAS:


- Facilidad de compra desde el hogar. Se plantea la posibilidad de acudir a una tienda que no cierra en todo el día; por ejemplo, algunos estudios apuntan que el 40% de las compras que se realizan en comercio electrónico están localizadas entre las 22 horas y las 10 horas del día siguiente.

- Abaratamiento del precio de los artículos. Por ejemplo, se advierte esta circunstancia en la venta de los productos en soporte electrónico (textos, imágenes, vídeos, música, software, etc.) que se pagan y se entregan directamente en la red.

- Evita desplazamientos a los establecimientos comerciales. Desde casa se puede realizar todo el proceso de adquisición; en consecuencia, reduce las barreras de acceso a los mercados actuales y abre oportunidades para explorar nuevos mercados.

- Ofrece información rápida y precisa a través de las tiendas virtuales. El consumidor amplía su capacidad de acceder a prácticamente cualquier producto y de comparar oferentes.

PRINCIPALES INCONVENIENTES:


- El problema de la "usabilidad" de las nuevas tecnologías. Hay muchas personas que disponen de ordenador y lo utilizan para determinadas funciones pero no tienen en cuenta algunas posibilidades de sus equipos (por ejemplo, la compra electrónica). Piénsese también en el gran número de personas que pasan todo el día trabajando con el ordenador y no quieren volver a usarlo en casa para realizar sus compras.

- Desconfianza del consumidor sobre los medios de pago. Una de las grandes cuestiones de debate –con enormes derivaciones económicas, psicológicas, jurídicas, etc.- es la relativa a la certificación y seguridad electrónica en las transacciones a través de la red.

- Preferencia del consumidor por ver y tocar los productos, probárselos, consultar con dependientes y otras personas. Un elevado número de clientes apunta la ausencia de placer en el acto de compra por Internet y, por tanto, esta razón explica que en el canal electrónico no funcionen las compras por impulso.

- Aportación de excesiva información. La impaciencia del usuario por encontrar lo que busca en la red con celeridad supone que tras permanecer ante la pantalla entre 8 y 12 segundos, los internautas se sientan insatisfechos y, en consecuencia, entre el 60% y el 70% opte por abandonar la página.

   Como conclusión, conviene destacar que el comercio tradicional debe concebir las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como un medio para manejar con fluidez la información, ya que en muchos casos influye en la satisfacción final del cliente (tickets detallados, gestión de almacén, bases de datos, etc.).
Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: CRF
Fuente: http://www.portaldelcomercioclm.com/elementos_basicos_tecnologias_de_informacion.php



viernes, 25 de junio de 2010

LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) EN LA FORMACIÓN DE LOS PROFESIONALES DE COMUNICACIÓN SOCIAL


   El papel protagónico de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), su influencia e importancia en todos los órdenes de vida de la sociedad venezolana y en especial en el sector educativo, han obligado a las instituciones tanto públicas como privadas de este sector, a adoptar planes estratégicos para incorporarlas y utilizarlas como herramientas que le permitan administrar los ambientes de aprendizaje así como diseñar, desarrollar e implementar los sistemas de información que apoyen las actividades tanto académicas como administrativas y faciliten el proceso de transformación de sus estructuras organizativas, para mejorar sus formas de actuar y de dar respuestas a los problemas, de manera de maximizar la eficiencia, eficacia, productividad, competencia y minimizar los riesgos de su influencia e incrementar los beneficios en función del bienestar de los colectivos en los cuales ellos se insertan.
   En el informe sobre Desarrollo Humano en Venezuela. Las tecnologías de la Información y la Comunicación al servicio del desarrollo. PNUD (2002) se sostiene que la aparición y el avance de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han propiciado el surgimiento de dos estratos como son la "Infoestructura" y la Infocultura". "La Infoestructura" agrupa en primer lugar, las tecnologías de las telecomunicaciones, el tratamiento de los datos que incluyen la captura, almacenamiento, transformación, recuperación y difusión de información, así como la digitalización y la conmutación; todo esto conformado y apoyado por herramientas de computación conocidas como "hardware", que junto a los elementos de "software", programas de aplicaciones y sistemas operativos, así como la generación y registros de contenidos en las distintas áreas de la sociedad, se constituyen en herramientas fundamentales para apoyar la gestión de las organizaciones.    
   Sin embargo, esta "Infoestructura" no es suficiente para la solución de los problemas que se le presentan a las organizaciones, cualquiera sea su ámbito de acción. Es necesario integrarla e interrelacionarla a la "Infocultura", es decir, con los valores culturales, la filosofía de gestión, la misión, la visión, los objetivos, los elementos regulatorios tanto externos como internos, las competencias, las funciones y responsabilidades, la generación de contenidos, en fin con la importancia de las organizaciones. Entonces, podemos asumir que la "Infocultura" es la parte de la cultura que está destinada a entender, comprender y darle un adecuado uso a la "Infoestructura" para resolver los distintos problemas que se le presentan a la sociedad y a las organizaciones, cualquiera su ámbito y en particular las educativas.
   Es innegable la influencia que ejerce la "Infoestructura" sobre la "Infocultura" o cultura de una organización, de ahí la importancia de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la transformación y desarrollo de las organizaciones sociales y en particular de las educativas. Pero también es importante destacar, que si bien es cierto que las TIC son importantes y necesarias, éstas no son suficientes sin el adecuado desarrollo del aspecto cultural; es preciso un avance integrado de ambos aspectos.
   Para que las TIC faciliten y permitan alcanzar los objetivos de transformación y desarrollo de las organizaciones sociales y en particular las del sector educativo, ellas deben convertirse en instrumentos o herramientas propulsoras de los procesos de transformación y desarrollo y deben estar enmarcadas en una estrategia integradora con una visión sinérgica en donde los diferentes elementos o componentes se apoyen para lograr el desarrollo.
   Las bondades que brindan las TIC, están en su potencial para facilitar el diseño, desarrollo e implementación de redes institucionales, económicas, políticas y sociales, las cuales mejoran la comunicación y el intercambio de información.
   Las TIC tienen características que las convierten en soporte fundamental en el sector educativo, tales como: Capacidad hipertexto/hipermedio, capacidad como sistema distribuido y abierto a Internet, utilización de servicios síncronos y asíncronos, disponibilidad gratuita de hospedaje de contenidos, aplicaciones gratis (software libre), capacidad interactiva ampliada, facilita la definición de formas y mecanismos especiales que permiten que el usuario interactúe con el sistema de modo más completo que mediante la navegación por la información.
   Las estrategias de incorporación de las TIC en las instituciones pueden estar orientadas a mejorar la posición competitiva en el sector productivo a nivel local, nacional o internacional, o para apoyar el desarrollo económico y social de un sector de la sociedad a efectos de mejorar la salud y la educación. Estas estrategias tienen que estar concebidas bajo una visión holística, un esfuerzo integrado, consistente, permanente y bajo un liderazgo que haga efectiva la incorporación de la TIC y que contribuyan a que el desarrollo sea significativo, para eso se requiere que las estrategias estén sustentadas con un importante y comprometido apoyo de los niveles directivos y lideres de las instituciones, a los fines de satisfacer las necesidades del colectivo.
   En la actualidad, la comunidad mundial reconoce que las TIC ofrecen grandes posibilidades de estandarización y de adecuación a las necesidades individuales y de la enseñanza; que son una opción a la desconcentración, descentralización y distribución de la formación, reducción de tiempo y costo, y atención de un mayor número de usuarios.
   Las TIC pueden tener grandes efectos sobre el desarrollo, debido a que pueden superar las barreras de aislamiento social, económico y geográfico, aumentar el acceso a la información y la educación. Basado en esto, es necesario por lo tanto, que se haga un replanteamiento para ajustar la educación a los desafíos del mundo contemporáneo y que se tomen acciones específicas encaminadas a construir modelos pedagógicos que aprovechen las TIC para apoyar el logro de los objetivos de la educación a distancia o de la educación distribuida o virtual o de la educación para todos.
   Las nuevas tecnologías de la información y comunicación ya no son tan nuevas, los cambios son rápidos y lo que hoy es novedoso mañana ya no lo es. El desarrollo de multimedios, base de datos interactivas, plataformas de comunicación e intercambio como Internet, han revolucionado y hecho cambiar las concepciones de tiempo, espacio, organización, productividad y estilos de vida.
   Hoy se habla de grandes cambios que están incidiendo en los negocios y en la economía tradicional y que dan paso a la nueva economía; la globalización empujada por el desarrollo vertiginoso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación y caracterizada por la digitalización de las señales, la compresión y la transmisión de datos y la implementación de la Internet en todos los sectores de la economía está promoviendo un cambio paradigmático: De una economía de industria a una sociedad del conocimiento, sociedad que se mide hoy por la incorporación de nueva tecnología y por la capacidad, preparación y talento del recurso humano.
   En Venezuela se pueden identificar esfuerzos significativos de desarrollo de las TIC muy avanzados. Existen sectores en donde la "Infoestructura" instalada o la "Infocultura" prevaleciente son tan eficientes que pueden ser comparables a las existentes en sociedades en donde las TIC juegan un papel fundamental para el desarrollo social. Sin embargo, éste no es un indicador que refleje la realidad de la totalidad de los sectores de la sociedad venezolana en especial la del sector educativo.
   Para superar esta brecha el Estado se ha planteado una serie de retos que tienen como propósito posicionarse en la "Sociedad de la Información" para alcanzar la integración nacional, masificar el acceso a la información, potenciar el sector educativo así como el de la salud y reducir las desigualdades de acceso a los servicios de telecomunicaciones. Para ello se han planteado reformas en el marco regulatorio que orientan la incorporación y el uso de las TIC, recogidas en la Constitución Nacional. La Ley Orgánica de Telecomunicaciones y la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación así como el Plan Nacional de Tecnologías de las Información, tiene como misión "desarrollar y consolidar una plataforma nacional de tecnologías de la información que permita fortalecer las capacidades humanas y mejorar la calidad de vida".

Las TIC y el Comunicador Social
   Hoy el papel del comunicador social se hace más preponderante, pues debe entender y dominar los diferentes procesos de transformación de la sociedad actual, liderados en parte por las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC), basadas en la digitalización de las imágenes, los sonidos y los textos. Hecho este que está creando no sólo nuevas maneras de informar y de transportar los mensajes producidos, sino también, nuevos usuarios y nuevas formas de acceder al trabajo y al entretenimiento.
   La emergente sociedad de la información y su evidente transformación a la sociedad del conocimiento así como la acelerada evolución de los medios de comunicación social están creando la necesidad de contar con profesionales del área de la comunicación social especializados en la gestión y dirección de entornos cada vez más audiovisuales y multimedia, que dispongan de una formación actualizada sobre las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC) que se aplican en este ámbito.
Necesidad de incorporar las TIC al proceso de enseñanza – aprendizaje en las Escuelas de Comunicación Social.
   El avance de la "infoestructura" y su integración con la "Infocultura", el uso de las computadoras, en general la tecnología de la información y la comunicación y la aparición de la digitalización como elemento que está cambiando (y lo hará más en el futuro) nuestra organización social, nuestra forma de trabajo y hasta nuestra forma de pensar y percibir, han impulsado la aparición y crecimiento de la sociedad de la información o sociedad del conocimiento.
   La socialización de las tecnologías de la información y la comunicación, que pasa de las grandes instituciones y empresas a introducirse en cualquier actividad de nuestro ámbito social, han provocado cambios cualitativos de gran magnitud en la sociedad y en especial en los medios de comunicación social, generando cambios tecnológicos con la aparición de nuevos formatos que adecuan las estructuras informativas emergentes y las audiencias.
   Mediante el uso adecuado de las TIC en las Escuela de Comunicación Social del país, éstas podrán ampliar el conjunto de acciones y estrategias del proceso de enseñanza – aprendizaje a través de la capacitación permanente del personal docente y de investigación y de la población estudiantil, brindando los servicios de información basados en el uso de las redes (internet/intranet/extranet) para la captura, recopilación, almacenamiento, recuperación y difusión así como servicios de comunicación síncrona y asíncrona y creación de redes y comunidades virtuales.
   De ahí, la necesidad de adoptar un proceso integrador que reúna y armonice las partes que la componen, a objeto de conformar un todo orgánico y dinámico, en el cual sus diferentes partes y acciones contribuyan, sin contradicciones, fricciones ni duplicaciones, al logro de la misión para la cual fueron creadas.
   En la medida en que las escuelas de comunicación social estén bien organizadas, posean fines y objetivos definidos, tengan una buena dirección y coordinación y cuenten con el talento humano y tecnológico eficientes, en esa medida, funcionarán efectiva y eficazmente.
   El logro de esa tarea es uno de los grandes retos con que tropiezan actualmente las escuelas de comunicación social del país. No obstante, a tal fin es posible emplear estrategias y principios técnicos que tiendan a establecer los vínculos y obviar los problemas que la carencia de ésta genera.
   A los fines de reorganizarlas, se requiere partir de una misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, procesos definidos, considerando además la cultura que las caracteriza, vale decir, el conjunto de valores y normas no escritas que la predeterminan. Es por eso que surge la necesidad de transformar sus ambientes, para potenciar los procesos que apoyen las labores del personal administrativo y académico y les permita ser más eficientes y pro-activos en su desempeño, lo que obliga a sus directivos llevar a cabo a mediano plazo, un conjunto de acciones, que impulsen el proceso de cambios necesarios en las áreas de la gestión académica - administrativa, para adoptar los nuevos esquemas que implican la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, mediante el uso apropiado y exhaustivo de los nuevos esquemas (INTERNET/INTRANET) y permitan la transformación del proceso enseñanza aprendizaje, llevándolo por etapas, del ambiente físico estático tradicional a un ambiente virtual dinámico integrando nuevos medios (Web, e-mail, Chat) con viejos medios (audio, video, imagen, libro), brindando la posibilidad de acceso a conocimiento descentralizado o distribuido, usando herramientas de Tecnología de Información y Comunicación bajo el esquema de la ubicuidad (independencia de lugar y tiempo), siguiendo un programa de aprendizaje dirigido y auto-evaluado. Cuyos elementos básicos son:
   Profesor como agente facilitador y orientador, alumnos como agentes de intercambio y discusión dinámica, uso de apoyos didácticos en el proceso, tutorales en CD o Web, videos, bases de datos de conocimientos, acceso en línea a los contenidos, "Aula Virtual" en casos semi-presenciales, acceso remoto vía browser (dial-up) en caso virtual, combinación de ambos esquemas. Esto permitirá, colocar a las Escuelas de Comunicación Social del país a la vanguardia de las instituciones que imparten el conocimiento relacionado con las Ciencias de la Información en Latinoamérica.
Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: CRF
Fuente: http://www.scribd.com/doc/37095/LAS-TECNOLOGIAS-DE-LA-INFORMACION-Y-COMUNICACION


jueves, 24 de junio de 2010

La Intregración de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones al Currículo Regular

   Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC´s) han estado presentes en las aulas de clase por más de una década. Una de las principales preocupaciones sobre el uso efectivo de las TIC´s en educación escolar, es la preparación de los maestros en este campo, específicamente la transición que estos deben hacer del uso de computadores para prácticas repetitivas, hacia un enfoque más integrado con el currículo regular.

   A los maestros se les bombardea con la idea de que los computadores deben ser parte integral de las actividades de su clase. Un desafío fundamental para muchos maestros es cómo usar el computador en la creación de oportunidades de aprendizaje innovadoras para sus estudiantes. Pero la mayoría de los maestros no reciben ningún entrenamiento sobre el tema. Algunos afortunados asisten a algún curso sobre el manejo de "hardware" y "software", pero muy pocos son entrenados para integrar las TIC´s a sus programas. Como especialista en Tecnología Educativa, he visto que existen cuatro preguntas comunes que no se hacen o no se responden, cuando las escuelas y colegios empiezan a implementar la tecnología en la instrucción que imparten.

1- ¿Qué es y qué no es la integración de la tecnología?
2- ¿Dónde, cuándo se produce la integración?
3- ¿Cuáles son las barreras a la integración?
4- ¿Cuáles son las etapas en la integración de las TIC´s?

   Estas preguntas pueden afectar la forma como los maestros perciben la integración de la tecnología, utilizan los computadores y aceptan los cambios que se suceden cuando la tecnología llega a sus salones de clase.

   Estas preguntas pueden afectar la forma como los maestros perciben la integración de la tecnología, utilizan los computadores y aceptan los cambios que se suceden cuando la tecnología llega a sus salones de clase.

1. ¿QUE ES Y QUE NO ES LA INTEGRACION DE LA TECNOLOGIA?

   Una suposición muy frecuente es que los educadores conocen la respuesta a esta pregunta. Se espera entonces, que integren las TIC´s sin tener siquiera una definición básica de este concepto.

   Morton (1996) sugirió que la integración de las TIC´s no es simplemente considerar el computador como una herramienta. El argumenta que este punto de vista promueve la noción del computador como algo marginal. Este concepto confunde también a los que planean la educación pues implica que las TIC´s se pueden considerar como cualquier otra herramienta, igual al tablero o al retroproyector que necesitan para utilizarse muy poca o ninguna preparación. Por otro lado considerar el computador como herramienta, permite a quienes planean el currículo seguir trabajando con el concepto tradicional de la educación basada en la materia y en el maestro como transmisor del conocimiento. El computador se mantiene entonces como algo periférico y marginal. (Morton, p.417). En otras palabras, llevar a los estudiantes durante 40 minutos semanales al aula de cómputo no es necesariamente integración como tampoco lo es usar el computador como una hoja de cálculo electrónica o permitir su utilización a los estudiantes que han terminado el trabajo que se les asignó en otras áreas.

   Por el contrario, las TIC´s se integran cuando se usan naturalmente para apoyar y ampliar los objetivos curriculares y para estimular a los estudiantes a comprender mejor y a construir el aprendizaje. No es entonces algo que se haga por separado sino que debe formar parte de las actividades diarias que se lleven a cabo en el salón de clase. Por ejemplo si el tema de la clase ha sido las formas geométricas y se quiere que los estudiantes demuestren su comprensión de los conceptos estudiados, se les puede pedir que con una cámara digital tomen fotografías de las formas geométricas que encuentran en el colegio. Luego se les solicita que hagan una presentación en multimedia con diapositivas, en la que expliquen cada forma geométrica que encontraron.

   El objetivo principal no es el uso de las TIC´s propiamente dichas; el objetivo es comprometer a los estudiantes en la construcción de su aprendizaje y estar en capacidad de comprobar su comprensión de las formas geométricas. Las TIC´s enriquecen las actividades y posibilitan al estudiante para demostrar lo que sabe de manera nueva y creativa.

2. ¿DONDE SE PRODUCE LA INTEGRACION?

   La integración de las TIC´s al currículo no se sucede en un sitio particular, sino más bien en un ambiente específico de aprendizaje.

   Para construir un ambiente que esté maduro para la integración, debemos enfocar la enseñanza y el aprendizaje en forma diferente.

   Muchos creen que es más fácil que la integración se suceda en las clases que promueven en los alumnos la construcción de su propio conocimiento, en las cuales el profesor actúa como facilitador.

   De acuerdo con Jonassen (1995), este tipo de ambiente de clase tiene siete aspectos que convierten en significativo el aprendizaje. Los siete aspectos son:

Activa: En ella los estudiantes participan procesando inteligentemente la Información. Son responsables de los resultados y utilizan el computador como herramienta para adquirir conocimiento o para aumentar su productividad con el fin de alcanzar esos resultados.

Constructiva: En ella los estudiantes integran las ideas nuevas a su acervo de conocimiento previo, dándoles sentido y significado. Utilizan los computadores como herramientas cognocitivas o medios de
producción.

Colaborativa: En ella los estudiantes trabajan en una comunidad de aprendizaje en la que cada miembro realiza su contribución tanto para alcanzar las metas establecidas por el grupo, como para maximizar el aprendizaje de los otros. Facilita la cooperación. Utiliza el computador para realizar conferencias o usa el software que apoya el trabajo en equipo.

Intencionada: En ella los estudiantes están tratando de alcanzar logros y objetivos claros en el conocimiento. Los computadores ayudan a los estudiantes a organizar sus actividades y a utilizar el software que les facilite alcanzar los logros y objetivos que se han propuesto.

Conversacional: En ella los estudiantes se benefician por pertenecer a comunidades constructoras de conocimiento, en las que sus miembros se enriquecen con el intercambio permanente de ideas y de conocimientos. El Internet, el correo electrónico y las videoconferencias permiten expandir estas comunidades constructoras de conocimiento, más allá de las paredes del aula.

Contextualizada: En ellas los estudiantes llevan a cabo tareas o proyectos que tienen que ver con situaciones de la vida real o donde éstas son simuladas mediante actividades enfocadas a la solución de problemas. El software para hacer simulaciones permite reconstruir escenarios que puedan ser analizados por los estudiantes.

Reflexiva: En ella, cada que se completa un proyecto o tarea, los estudiantes hacen una reflexión de los procesos que llevaron a cabo y las decisiones que tomaron buscando articular lo que han aprendido.

   Como resultado, los estudiantes pueden utilizar los computadores como herramientas para enriquecer el conocimiento, y para demostrar sus conocimientos.

3. ¿CUÁLES SON LAS BARRERAS A LA INTEGRACIÓN DE LAS TIC´S?

   ¿Qué impide que los profesores hagan de las TIC´s parte integral de su forma de enseñar? Ellos y los administradores de las instituciones en las que trabajan, deben entender que existen para ambos, barreras a la integración de las TIC´s. Específicamente, deben estar preparados para los cambios que ocasiona la integración tecnológica.

   Las barreras más comunes incluyen tiempo, entrenamiento, recursos y apoyo.

   Los maestros necesitan tiempo para aprender a usar el "Hardware y el Software", tiempo para planear y tiempo para trabajar en conjunto con otros profesores. El entrenamiento constituye otra preocupación. Algunos educadores no encuentran opciones o facilidades para capacitarse, en el tiempo que les queda libre.

   La falta de recursos es otro escollo. Sin computadores en el salón de clase y sin el software apropiado para respaldar el currículo regular, la integración no puede realizarse.

   El apoyo también es crítico. La ausencia de liderazgo, la carencia de recursos, o la falta de un experto en tecnologías en la institución, convierten en fracaso, muchos de los esfuerzos de integración.

   Una de las barreras que se ignora con mayor frecuencia es el Cambio. Cuando a los maestros se les piden que integren las TIC´s, lo que realmente se les solicita es que cambien en dos sentidos. El primero es que adopten nuevas herramientas de enseñanza como el Computador y el Internet, que son muy diferentes a las herramientas que ellos vienen utilizando, como tablero, retroproyector o televisión. El segundo es que modifiquen la manera como enseñan a sus estudiantes, lo que puede incluir cambiar el rol que desempeñan en el salón de clase y la forma en la que sus aulas están organizadas físicamente.

   Durante la década pasada los educadores han tratado de afianzarse en tecnologías y en modelos de integración aunque la diseminación del Hardware, del Software y el entrenamiento en integración han sido lentos. Rogers (1995) en su teoría de la difusión de la innovación, explica cuál es el proceso que sigue la adaptación de innovaciones como son los computadores o las nuevas estrategias de enseñanza. El define la difusión como "el proceso mediante el cual una innovación se comunica en el tiempo y se difunde por determinados canales, entre los miembros de un sistema social. Esta difusión constituye un tipo especial de comunicación pues sus mensajes están encargados de difundir nuevas ideas " (Rogers, p.5). La innovación, que puede estar representada por una idea, concepto u objeto, es percibida como nueva por el usuario potencial, aunque no necesariamente sea nueva para el resto del mundo.

   Rogers resume cinco elementos que debe tener la innovación: 1) Ventajas relativas. 2) Posibilidad de observación. 3) Compatibilidad. 4) Complejidad y 5) Posibilidad de ensayo.

   Mientras mayor sea el número de estos elementos presente en una innovación cualquiera, mayor será la posibilidad de que ésta se adopte.

   Las siguientes preguntas y ejemplos dan un clara idea de lo que los usuarios potenciales de las tecnologías están enfrentando cuando deciden adoptar nuevas herramientas del computador y nuevas estrategias de enseñanza.

Ventajas Relativas: Es la innovación mejor que lo que está reemplazando? ¿Qué riesgos trae implícitos? ¿Vale la pena el cambio? Inicialmente realizar una presentación en multimedia y planear cómo se va apresentar a toda la clase, puede tomar más tiempo de preparación que el requerido para dictar una clase tradicional. Al considerarentonces las ventajas relativas, los maestros pueden preguntarse si realmente el esfuerzo adicional que implica utilizar las tecnologías vale la pena.

Posibilidad de observación: ¿son los resultados de la innovación, visibles o aparentes para los demás? ¿Pueden ver cómo funcionan y observar las consecuencias que se desprenden de su aplicación? Si los profesores se dan cuenta de que usando el computador los estudiantes están produciendo más trabajos y de mejor calidad, estarán más inclinados a adoptar las tecnologías.

Compatibilidad: ¿Que tan consistente es la innovación con los valores, experiencias previas y necesidades de los potenciales usuarios? Porque hay que tener en cuenta que la mayoría de los profesores actuales, no estuvieron expuestos al entrenamiento en tecnologías dentro de su capacitación profesional y con frecuencia expresan su frustración ante las dificultades de utilizar los computadores en combinación con nuevos métodos de enseñanza.

Complejidad: ¿Es la innovación fácil de entender, utilizar y mantener? ¿Puede ser fácilmente explicada a otros? Inicialmente, los maestros hacen comentarios sobre los retos que se les presentan en el manejo de los nuevos ambientes de aprendizaje. Poco a poco a medida que los van adoptando, anticipan los problemas potenciales que se pueden presentar cuando ellos y sus estudiantes trabajen con los computadores y desarrollan estrategias para solucionarlos.

Posibilidad de ensayo: ¿Puede la innovación ensayarse sin problemas? En otras palabras, si no le gusta al maestro, ¿puede descartarla? Despuès de una experiencia exitosa de integración tecnológica, los profesores están muy dispuestos a ensayar más lecciones en las que usen las tecnologías.

   Si los profesores van a adoptar las tecnologías, ellos tienen que reconocer y entender los cinco elementos anteriores y cómo éstos se relacionan con los computadores.

   Además, la atención prestada a las dificultades de los maestros a medida que van aprendiendo a utilizar las innovaciones, les ayudará en gran medida a integrarlas.

4. ¿CUÁLES SON LAS ETAPAS DE LA INTEGRACIÓN DE LAS TIC'S?

   Es muy importante darse cuenta que las tecnologías no se integran de la noche a la mañana y muchas veces, toma años completar el proceso. ¿Cómo pueden saber entonces los maestros que han alcanzado la meta, si no están familiarizados con las señales que les indican el camino? En opinión de Sandholtz, Ringstaff y Dwyer (1997) la integración de la tecnología tiene cinco etapas: Acceso, Adopción, Adaptación, Apropiación e Invención. Cada una de estas etapas presenta sus propios patrones de cambios y sus requisitos de apoyo.

   En la etapa de Acceso, los maestros usan primordialmente el material que está en los textos. Su entrenamiento se realiza por medio de actividades que les asigna el instructor. Algunas técnicas comunes de entrenamiento incluyen tableros, libros de texto, libros de ejercicios y retroproyectores. Cuando el maestro ensaya cómo utilizar las tecnologías del computador en el entorno tradicional, típicamente debe enfrentar problemas de disciplina y administración de recursos. Los problemas que tienen que ver con el funcionamiento de los equipos, también son frecuentes.

   El apoyo que necesitan los maestros en esta etapa, incluye disponer del tiempo necesario para planear con sus compañeros y oportunidades para que el grupo de maestros comprometidos con la nueva experiencia la comparta con los que no lo están.

   Cuando los maestros se mueven hacia la etapa de Adopción, su principal preocupación es cómo pueden integrar la tecnología dentro de los planes diarios de clase. El entrenamiento en esta fase todavía está dominado por las conferencias para todo el grupo y los trabajos de pupitre.

   Sin embargo la tecnología está siendo utilizada ahora para enseñar a los estudiantes tecnología.

   Las actividades con ellos en general incluyen aprendizaje del teclado, procesamiento de palabras, o actividades repetitivas. Los maestros comienzan a anticipar los problemas y desarrollan estrategias para resolverlos. Aunque los problemas técnicos todavía existen, en esta etapa el maestro comienza a realizar arreglos sencillos en su equipo, como destrabar el papel, o cambiar el cartucho de tinta de la impresora (Sandholtz et. al., 1997).

   El apoyo tecnológico y el entrenamiento para recibir instrucciones con la ayuda del computador y para utilizar el software para procesar textos, son necesarios en esta etapa (Dwyer, Ringstaff y Sandholtz, 1990).

   En las siguientes etapas, Adaptación e Integración de las nuevas tecnologías a las clases tradicionales, ocurre la práctica, aunque las conferencias, el trabajo de pupitre y la repetición continúan dominando la práctica en el salón de clase. Sin embargo, 30 a 40% del tiempo del día la utilizan los estudiantes en el procesador de palabra, las bases de datos, algunos programas de gráficas y utilizando paquetes de enseñanza asistida por el computador. (Sandholtz et al. 1997). La productividad adquiere mucha importancia. Los estudiantes producen tareas más rápido. Los maestros han aprendido a usar el computador para ahorrar tiempo en lugar de hacerlo para crearse más exigencias.

   De acuerdo con Dwyer et al. 1990, existen cuatro elementos de soporte.

Primero, estimule tanto la observación de colegas como la enseñanza en equipo y desarrolle un horario flexible que permita llevar a cabo estas actividades.

Segundo, presente y discuta alternativas pedagógicas.

Tercero, como la productividad es importante en esta etapa, entrene al grupo de profesores en el uso de herramientas de software tales como hojas de cálculo, bases de datos, gráficas, hipermedia y correo electrónico.

Cuarto, familiarícelos con los videodiscos y el escaner.

   Sandholtz et al. (1997) describe la Apropiación más como un hilo conductor que como una fase.

   Convertir en propias las herramientas de la tecnología por parte del estudiante y del profesor, constituye el elemento catalizador para que ocurra el cambio hacia el uso de la tecnología.

   Las actitudes personales del maestro hacia ella, conforman el punto de apoyo crucial para que se produzca ese cambio fundamental en la educación de la enseñanza.

   Los profesores entienden a cabalidad la utilidad de la tecnología y la aplican sin esfuerzo como herramienta básica para lograr trabajo real. Se observa mayor interactividad entre los estudiantes y estos trabajan con frecuencia en el computador. Se hacen evidentes el aprendizaje por proyectos, la colaboración, la cooperación y el manejo creativo de los horarios. En este momento crítico, estimule la observación rutinaria entre compañeros y las discusiones en grupo. Explore otras formas o métodos de evaluación. Promueva el crecimiento profesional, mediante conferencias y presentaciones. Finalmente, examine las metas que se propusieron para lograr la integración.

   La llegada a la cima en este proceso lo constituye la fase de Invención. En ella los maestros experimentan nuevos patrones de enseñanza y nuevas formas de relacionarse con sus estudiantes y con otros profesores. Hacen una reflexión profunda de qué es enseñar, y cuestionan los viejos modelos de instrucción. El maestro comienza a ver el aprendizaje como algo que el niño debe construir en lugar de ser algo que se transfiere. La enseñanza basada en proyectos interdisciplinarios, la enseñanza en grupo y la enseñanza adaptada al ritmo de cada estudiante conforman el núcleo de esta fase. La interacción entre estudiantes en el salón cambia. Se destacan los que están más avanzados quienes ofrecen ayuda en los problemas que se presenten con las tecnologías a sus compañeros o al profesor. Los estudiantes trabajan entre ellos en forma más colaborativa.

   Para apoyar al maestro que está en este nivel, promueva un verdadero trabajo de equipo entre los profesores y anìmelos a escribir sus experiencias. Conforme un mecanismo permanente de soporte, en el que participen personas externas a la comunidad escolar que estèn en capacidad de hacer aportes valiosos siempre que puedan establecerse los contactos con ellas por correo electrónico o Internet.

   Como parte culminante de este proceso los profesores que han logrado hacer la integración (los integradores) deben capacitar a otros profesores.

Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: C.R.F
Fuente: http://www.eduteka.org/Tema1.php


NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD


   La comunicación y el acceso a la información en un ser humano dependen de sus ventanas de percepción. Las ayudas tecnológicas en su desarrollo, apuntan día a día a problemas específicos. Se enmarcan según la necesidad que suplen y el tipo de discapacidad a la cual sirven.

   Los centros de producción se encuentran en países Europeos y en Norteamérica. Desafortunadamente la gran mayoría de estas tecnologías aún no son conocidas en nuestro país. Sin embargo, proyectos de Investigación y Desarrollo (I+D) abren la posibilidad de producir esta tecnología en el ámbito local y a su vez estimular el desarrollo de nuevas ideas. Es el caso del sistema de comunicación DIGITO para personas sordo-ciegas cuya optimización ya se ha desarrollado en Colombia.

   Con la selección de tecnologías, se busca dar respuesta a la demanda de productos, instrumentos, equipamientos o sistemas técnicos para su uso, el de sus familiares, o de los profesionales que los atienden, generada por la población con discapacidad de nuestro país, para evitar compensar, mitigar o neutralizar la discapacidad y mejorar su autonomía personal facilitando su comunicación y el acceso a la información.

   Así mismo, se busca una mayor integración social y participación activa en la vida económica y laboral, encontrando un sistema de adquisición e implementación de tecnologías, que permita a la población con discapacidad de bajos recursos acceder a ellas.

   Se recomienda una especial atención en los productos, instrumentos, equipamientos o sistemas técnicos de novedad nacional y de óptima calidad, que cumplan las condiciones de idoneidad, adaptabilidad y funcionalidad que suplan las necesidades creadas por los usuarios, sus familiares y los profesionales en el área de la discapacidad.

   Es necesario concientizarnos acerca de la importancia de crear una cultura en los distintos sectores de nuestra sociedad, que motive a cada uno de los individuos a aportar lo que esté a su alcance para permitir la igualdad de derechos y oportunidades de la población con discapacidad. Es así como otros países han logrado ser modelos en este aspecto, haciendo de las personas con discapacidad individuos productivos, dándoles obligaciones y toda la infraestructura necesaria para que puedan cumplirlas.


ADQUISICION E IMPLEMENTACION PROPUESTA PARA LA EDUCACIÓN

   La búsqueda de la "Educación para todos", es una lucha a nivel mundial. El objetivo es integrar a las personas con o sin discapacidad en un mismo entorno.

   No se debe adaptar el ser humano al sistema educativo. El sistema debe ser adaptado para él "La educación de personas debe ser parte integral de la planificación nacional de la enseñanza, la elaboración de planes de estudio y la organización escolar".

   La Educación Integral, necesita docentes calificados y los recursos necesarios para que ellos puedan ejercer sus funciones. Los profesores de algunos centros de atención para personas con alguna limitación pueden ser los encargados de capacitar a sus colegas, y ellos a su vez pueden recibir cursos y acceso a la información que se utilizarían para la educación en las aulas. Al respecto, es importante tener en cuenta el enfoque que la UNESCO ha dado a sus esfuerzos:

•Planificación, organización y administración de la presentación de educación especial, orientada hacia la educación integral
•Capacitación de los profesores para las necesidades especiales en las aulas.
•Detención temprana de incapacidad en los niños, intervención rápida y educación de los padres.
Sin embargo, las necesidades de comunicación de las personas sordas, ciegas o sordociegas, son muy particulares; esto obliga a que sea necesario impartir instrucción para ellos, aunque se comparta el mismo entorno y el mismo programa educativo de los estudiantes sin discapacidad.

   En este orden de ideas, es posible utilizar los siguientes recursos tecnológicos en la adaptación del entorno educativo:

DEFICIENCIA AUDITIVA

•Servicio de interpretación para transferencia de información a Audioimpedidos (ITEC).
•Software para el aprendizaje de la Lengua de Señas (ITEC).
•Audífonos programables.
•Equipos FM.
•Señalización visual, (luz en lugar de un timbre por ejemplo).
•Software de lengua de señas.
•Closed Caption (texto escondido).

DEFICIENCIA VISUAL

•DIGITO, (como herramienta pedagógica, para aprender sistema braille)
•Lectores parlantes
•Líneas Braille
•Computador con lector de pantalla y sintetizador de voz (Para la persona sin visión)
•Computador con magnificador de Imagen (para la persona con visión parcial)
•Magnificadores de Imagen (para la persona con visión parcial)
•Escáner y Software con reconocimiento óptico de caracteres

DEFICIENCIA VISUAL AUDITIVA

   En estos casos, dependería si la persona es completamente sordociega, o tiene visión parcial o audición parcial. Esto implica que según su necesidad puede utilizar tecnología de los dos grupos.
• DIGITO, como herramienta pedagógica y como sistema de comunicación con cualquier persona que no conozca el código Braille.

DEFICIENCIA FÍSICA

•Educatel (ITEC)
•Equipos para el acceso al computador
•Arreglos con pulsadores para el acceso al computador
   La herramienta denominada "Educatel" evita a la persona con discapacidad desplazarse para recibir la clase, ya que permite interactuar a profesores y alumnos que estén en su sitio remoto. Este servicio se utiliza para educación superior ya que a un niño podría impedirle el acceso a un proceso educativo normal, el cual implica una socialización con sus compañeros en el recinto educativo.

   Los arreglos con pulsadores se utilizan cuando la habilidad motriz se ha perdido y el usuario no puede manejar el mouse o el teclado. Los equipos para el acceso al computador, son más universales y para problemas motrices no muy severos.

   Otra parte importante es el acceso a las bibliotecas. Además de las herramientas tecnológicas necesarias para que la persona ciega pueda acceder al contenido del libro, es importante la implementación de terminales de consulta bibliográfica con las adiciones tecnológicas adecuadas.

TERMINALES DE CONSULTA BIBLIOGRÁFICA - LIMITACIÓN VISUAL

•Líneas Braille para adicionar al computador
•Sintetizadores de voz
•Lectores de pantalla
•Software magnificador de Imagen
•Equipos de acceso a la información
•Computador con sistema operativo ambiente Windows
•Escáner lectores parlantes de documentos impresos
•Escáner con software OCR
•Lector de pantalla y sintetizador de voz (para la persona ciega)
•Computador con magnificador de Imagen (para la persona con visión parcial)
•Magnificadores de Imagen (para la persona con visión parcial)
•Líneas Braille

   Se pueden instalar computadores con distintas combinaciones de estos periféricos, para cubrir las distintas necesidades de las personas con limitación visual. Todos los computadores deben tener escáner y software OCR, pero su sistema aumentativo puede ser la línea Braille, o el magnificador de imagen o el sintetizador de voz.

Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: C.R.F
Fuente: http://www.eduteka.org/Discapacidad1.php



Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y el comercio electrónico.



   Una preocupación cada vez mayor de los países en desarrollo es la necesidad de mantenerse al corriente de la rápida evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), preocupación que debe tomarse muy en serio. Ahora resulta cada vez más evidente que las empresas se benefician de manera considerable del comercio electrónico. El rápido crecimiento de la productividad en los países industrializados se ha atribuido en gran parte a la aplicación generalizada de las TIC, lo que ha contribuido a la creación de millones de nuevos empleos y a la obtención de economías por miles de millones de dólares.
   No se dispone de cifras con respecto a la utilización del comercio electrónico y las TIC en los países en desarrollo. Las únicas estadísticas disponibles se refieren al uso de Internet y, aunque el acceso a Internet es un requisito indispensable para el comercio electrónico, el número de usuarios no indica cuántos lo utilizan realmente como instrumento de comercio. En tanto que la tercera parte de la población de los países industrializados utiliza Internet, se calcula que la cifra correspondiente a los países en desarrollo no supera el 4%, y es aún menor si se excluye a algunos de los países en desarrollo más avanzados.
   Cada vez son más los países conscientes de las ventajas que pueden obtener de las TIC. A pesar de los obstáculos, en particular la falta de infraestructura y de acceso, algunos países han creado sus propios nichos digitales. En el último decenio el crecimiento de las exportaciones de productos de las TI ha sido más importante en los países en desarrollo (23,5%) que en los países industrializados (10,8%). Por otra parte, actualmente la proporción de productos de las TI en el total de las exportaciones de los países en desarrollo es superior a la de las economías desarrolladas. Desde el punto de vista de la producción, la India es un ejemplo de la importancia que está adquiriendo cada vez más ese sector. Se prevé que los programas informáticos y los servicios de TI representarán en el año 2008 un 10% del PIB del país (cinco veces más que en 2002) y crearán 4 millones de nuevos empleos.
   Algunos gobiernos han emprendido intensas campañas para sensibilizar a la población sobre las TIC. Túnez y Mauritania, por ejemplo, han creado cibercaravanas, es decir, cibercafés ambulantes que van de un pueblo a otro con el fin de iniciar a la población local en el uso de Internet y sus aplicaciones.
   Si bien el número de experiencias positivas de los países en desarrollo en el ámbito del comercio electrónico y las TIC aumenta constantemente, sigue siendo muy reducido. De la gran cantidad de nuevos sitios Web que ofrecen oportunidades comerciales en línea, muy pocos son de los países en desarrollo. Un ejemplo de ello es la organización no gubernamental Pride Africa, con base en Nairobi, que puso en marcha un nuevo proyecto, DrumNet, para crear servicios de financiación, información y comercialización para los pequeños agricultores del África oriental. Su principal objetivo es ayudar a los pequeños agricultores a elaborar sistemas agrícolas viables. Mediante la creación de un fondo de garantía de créditos y una base de datos electrónicos sobre la situación financiera de los agricultores, el proyecto les ha ayudado a conseguir créditos con más facilidad. DrumNet forma parte de un sistema más amplio destinado a aumentar el empleo y promover el crecimiento de las empresas en África. Se basa en una eficaz combinación de las tecnologías modernas de infoquiosco con los sistemas tradicionales de comercialización, como la publicidad en la prensa, la radio y la televisión. Pride Africa cuenta ya con 60 oficinas en cinco países que han establecido proyectos similares para ofrecer microcréditos.

¿Qué hace la UNCTAD (La Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) para prestar asistencia a los países en desarrollo?


   Si bien las actividades de sensibilización siguen siendo necesarias, actualmente la atención se centra en ayudar a los países a crear un entorno propicio para la aplicación de las TIC. Aunque por lo general los países en desarrollo se muestran deseosos de que sus empresas adopten soluciones basadas en las TIC, existen numerosos obstáculos.
Algunos de ellos son evidentes: el bajo nivel de ingresos, la falta de conocimientos técnicos y una infraestructura inadecuada para las TIC. Otros son más insidiosos: la falta de transparencia, la resistencia cultural al comercio electrónico y las prácticas comerciales conservadoras.
   Para ayudar a los países a formular sus propias políticas, la UNCTAD ha venido organizando actividades regionales sobre estrategias electrónicas para el desarrollo y ya se han previsto nuevas actividades para 2004. Éstas comprenden varios programas de asistencia técnica, principalmente proyectos de fomento de la capacidad que incluyen la formulación de políticas nacionales, la aplicación del comercio electrónico y actividades analíticas.
   Además se ha establecido un equipo de trabajo sobre el turismo sostenible y el desarrollo (http://tourism.unctad.org) con el propósito de alentar a los países en desarrollo a que utilicen las TIC para sacar el máximo provecho de los beneficios del turismo.

Apoyo a la elaboración y aplicación de estrategias electrónicas para el desarrollo.


   En general, el comercio electrónico y las TIC pueden ser instrumentos eficaces de desarrollo, pero para aprovechar al máximo su potencial es indispensable establecer algunas políticas básicas.
   El papel de la UNCTAD consiste en ayudar a los países en desarrollo a determinar los estrangulamientos con que pueden tropezar para adoptar las tecnologías de la información y las comunicaciones y a aplicar las medidas siguientes para eliminarlos:
- Reformas de la legislación y la reglamentación para favorecer el uso del comercio electrónico.
- Reformas institucionales para facilitar las conexiones y el acceso.
- Reformas de los sistemas bancarios para facilitar los pagos electrónicos.
- Actividades de sensibilización.

   Se están organizando cursos de capacitación sobre los aspectos jurídicos del comercio electrónico para ayudar a los funcionarios de los organismos oficiales competentes a elaborar leyes nacionales sobre el comercio electrónico. Se han celebrado también varios cursos prácticos destinados a empresas locales para darles a conocer los tipos de servicios comerciales y de comercio electrónico que están a disposición de los círculos empresariales.

Informe sobre Comercio Electrónico y Desarrollo

   En el Informe sobre Comercio Electrónico y Desarrollo, que se publica anualmente, se estudia la situación del comercio electrónico en todo el mundo, especialmente en los países en desarrollo, y se examinan ciertas cuestiones e innovaciones en el sector. En ediciones anteriores de este informe se han tratado diversos temas de actualidad como el turismo electrónico y el desarrollo, la administración pública electrónica, los nombres de dominio, el género y el comercio electrónico, y los cambios habidos en los sectores de la industria editorial y los seguros.
   En el informe de 2003, que se publico a fines de noviembre, se examinan detenidamente los programas informáticos de código abierto y gratuitos (OSFS) y la subcontratación externa como posibles fuentes de ingresos para los países en desarrollo.    
   Los OSFS, que son programas informáticos que han hecho público su código fuente, influirán en la producción y distribución de los programas informáticos. Por consiguiente, en el informe se trata de determinar cuál es el enfoque más adecuado que deben aplicar los países en desarrollo que intentan adaptar los programas informáticos a sus propias necesidades comerciales, reglamentarias, culturales y lingüísticas. La subcontratación externa es otra esfera que los países en desarrollo prácticamente no han aprovechado. Las empresas de los países industrializados están aprovechando el aumento de la capacidad en el campo de las TI de los países en desarrollo para encargar servicios en línea. En el informe se estudian varias de esas empresas florecientes de subcontratación externa de servicios y se analizan los factores que han determinado su éxito.
Nombre: María José Nieto Cárdenas
Asignatura: C.R.F
Fuente: http://www.unctad.org/sp/docs/issnumber1_sp.pdf